<【SLSLMH1】>赛里木湖火车一日游

乌鲁木齐市区以内免费接送

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。

2、行程中未提到包含的其它费用：如景区内二道门票、观光车、电瓶车、索道、租赁等费用。

3、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。酒店入住的匙牌押金，非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。

4、客人自选个人消费项目，及“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

5、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！

6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。

7、航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

8、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

全程餐自理（可自行前往当地美食街，品尝当地特色美食）

【购物自费】

景区内设购物店，为景区经营行为，非旅行社安排购物点。

如需购物或参加另行付费的旅游项目，导游会和旅游者协商一致，在当地补签以上自愿去购物店和自愿参加另行付费旅游项目的相关合同；景区自费游玩项目，游客自行选择。

行程中，餐厅、景点、及周边的商店、摊贩购物，均不属于旅行社安排的购物店场所，请根据个人需求谨慎购买.

1.如您被列入失信人名单，将会无法乘坐火车、飞机等实名制大交通。请报名前核实，避免不必要的麻烦与损失。

2.必带证件：身份证、优惠证件（如：军官证、伤残证、老年证、学生证)、银行卡（建议是农行）部分现金，根据当地景区规定及旅行社协优惠议政策减免差价；

3.丝绸之路路线长，景点之间距离比较分散，与内地旅游方式不同，“无限风光在旅途” 要有这样的心理准备，请准备好清凉油和防腹泻，晕车，高原反应等药物；

4.新疆气候干燥，丝路线多为戈壁沙漠地带、紫外线强烈，日照时间长、风沙大，请务必备好太阳帽、丝巾、墨镜、防晒霜、润唇膏等防护用品；

1、以上行程、火车及酒店安排以出团通知书为准，当地接待旅行社会在景点不变的情况下，有权对行程先后次序作出相应调整，团友如有异议，请在报名时向销售人员做出了解。

2、准确集合时间和地点，我社工作人员在出团前一天下午会以电话或短信方式通知客人，请注意确认查收，可以以短信回复方式确认收到。请客人耐心等待！！

3、含景区上下山及景区游览需换乘景区观光车，环保车套车形式，统一由车队调配，无法专车专用，客人物品随身携带，期间有可能会出现排队等车的情况，请客人配合。

4、赠送项目如因天气、景区关闭等不可抗拒因素导致无法参观的，不退任何费用。

、该团为散客拼团。由我社散客服务中心统一接待安排。出门请带好身份证等各种证件。

2、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），如因个人原因而引发无法出行及一切经济损失，责任自负：

3、建议客人出游前购买旅游意外保险；潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。

4、请贵宾报名前确认自身健康状况是否适合此次行程。说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团！

5、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及75岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。

6、因个人原因不用的餐不能退餐费。

7、行程中如自行离团，视为游客单方面解除旅游合同，因自身原因不参加旅行社安排的游览景点或个人原因中途离团，未产生的费用（如：门票、住宿等）一律不退。离团期间安全问题由客人自负，请并在离团前签订自愿离团证明。

8、请游客认真填写游客意见书。游客签名的意见书将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；请游客务必认真填写意见书，如不签或签了“满意”而又再回程后投诉的，请恕我社概不承担责任。

9、退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，国内游可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同，但所换游客须承担被换旅游者已出的机票或火车票的实际退票损失费用。如果确认退团，游客须承担旅行社业务预订损失费。如机票和火车票和订房费，因散客操作特殊性，若出现旅游者退团，我社严格按照《团队国内旅游合同》规定来执行，如果按规定比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

10、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。